Buchungs & Stornierungsbedingungen
BUCHUNG
Bevor Sie Ihren Urlaub buchen, erkundigen Sie sich bitte bei uns nach der Verfügbarkeit. Wenn Sie online buchen, bestätigen wir Ihnen die Verfügbarkeit innerhalb von 5 Werktagen.
Eine Anzahlung von 30 % pro Person garantiert Ihre Buchung und kann entweder mit Visa oder MasterCard erfolgen. Sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben, senden wir Ihnen innerhalb von 5 Arbeitstagen eine schriftliche Bestätigung und innerhalb von 10 Arbeitstagen Ihr Vorabreisepaket zu.
Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung gestellt haben, um die 30%ige Anzahlung zu leisten, wird diese Zahlung automatisch eingezogen. Selbstverständlich können Sie auch eine andere Zahlungsmethode wie z.B. eine Banküberweisung angeben. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Überweisung zu organisieren.
Sollte die Restzahlung nicht erfolgen, wird Ihre Buchung storniert und Sie verlieren Ihre nicht erstattungsfähige Anzahlung.
Wenn das Startdatum Ihrer Reise innerhalb der nächsten 30 Tage nach der Buchung liegt, ist die vollständige Zahlung bei der Buchung erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass ALLE Zahlungen nicht rückerstattet werden können.
STORNIERUNG
Alle Stornierungen müssen schriftlich an Connemara Adventure Tours erfolgen.
Eine Anzahlung von 30% pro Person ist erforderlich, um eine Buchung zu bestätigen, diese Zahlung ist nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, nachdem diese Zahlung erfolgt ist, verlieren Sie diese Anzahlung.
Bei Stornierungen nach Begleichung des Restbetrags innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt werden keine Kosten zurückerstattet.
Für nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt keine Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Flug- und Reisepaketversicherung zum Zeitpunkt der Buchung bei Ihrem Fluganbieter abzuschließen.
REISE & Flughafen-Stadt und Ankunftstransfers
Wir organisieren keine Reisen von / nach Irland aus dem Ausland, aber Sie finden auf der Seite „Anreise“ auf unserer Website weitere Informationen hierzu.
Bei einigen unserer Reisen ist der Transfer zum Flughafen/zur Stadt/zur Ankunft im Preis inbegriffen, dies wird in den Tourinformationen auf der Website angegeben. Falls dies nicht angegeben ist, ist der Transfer nicht inbegriffen. Die Transfers müssen im Voraus gebucht werden und hängen von der Verfügbarkeit ab. Bei einigen Transfers kann es zu Wartezeiten kommen, über die Sie im Voraus informiert werden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Reise, damit wir Ihnen bei der Planung Ihrer An- und Abreise behilflich sein können.
Wo Transfers nicht inbegriffen sind, können wir gegen Aufpreis ein Taxi von allen Flughäfen/Städten/Bushaltestellen/Bahnhöfen zu allen unseren Reisezielen organisieren. Darüber hinaus können wir Ihnen Fahrpläne und Tarife für die nationalen Bahn- und Buslinien zur Verfügung stellen, und Sie können alle Informationen auf unserer Website unter „Anreise und Abreise“ nachlesen. Wir sind gerne bei der Organisation von Taxis und Transfers vor und nach der Tour behilflich, aber es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor dem Flug ausreichend zu informieren und die Transferzeit einzuhalten.
GESUNDHEIT & FITNESS
Die meisten Reisen sind Aktivurlaube und erfordern je nach Beschreibung ein mittleres Fitnessniveau. Die Touren können 4 - 6 Stunden Wandern oder 3 - 5 Stunden Radfahren pro Tag beinhalten. Überprüfen Sie die Anforderungen der einzelnen Touren, um Enttäuschungen zu vermeiden. Ungeübten wird empfohlen, vor der Tour leichte Übungen zu machen, um das Erlebnis voll genießen zu können. Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem Arzt zu sprechen, bevor Sie ein Trainingsprogramm beginnen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über besondere medizinische, körperliche oder gesundheitliche Anforderungen, die Sie haben, oder über Erkrankungen wie Diabetes, Epilepsie, Asthma, Behinderungen, schwere Allergien usw. sowie über Medikamente, die Sie einnehmen.
Reisepass & Visum
Der Reisende muss im Besitz eines gültigen Reisepasses und eines für die gesamte Reise erforderlichen Visums sein und ist für dessen Beschaffung selbst verantwortlich.
VERSICHERUNG
Wir bieten eine Haftpflichtversicherung für unsere Gäste an, verlangen jedoch, dass Sie eine umfassende Auslandskrankenversicherung abschließen, die auch den Rücktransport beinhaltet. Bitte teilen Sie uns bei der vollständigen Bezahlung mit, dass Sie eine solche Versicherung abgeschlossen haben. Sie können diese Versicherung über Ihr Reisebüro buchen.
VERANTWORTUNG
Connemara Adventure Tours handelt als Vermittler für den Kunden und übernimmt keine Verantwortung für den Service von Hotels, Restaurants oder Transportunternehmen, die im Zusammenhang mit diesen Touren genutzt werden, noch für Ansprüche, Schäden, Ausgaben oder andere finanzielle Verluste an Personen oder Eigentum. Sollte es notwendig oder ratsam sein, behält sich Connemara Adventure Tours das Recht vor, eine Tour zu ändern, falls das Wetter, die Wünsche des Kunden oder andere Umstände dazwischenkommen. Connemara Adventure Tours behält sich das Recht vor, eine Tour zu stornieren und die Teilnahme von Personen an einer Tour zu jeder Zeit auszuschließen.
SORGFALTSPFLICHT
Die Touren auf unserer Website wurden so konzipiert, dass die Teilnehmer die wahre Natur der besuchten Umgebung kennenlernen und daher ein persönliches Risiko eingehen und sich potenziellen Gefahren aussetzen, die über die mit normalen „Pauschalreisen“ verbundenen Risiken hinausgehen. Buchungen werden unter der Voraussetzung angenommen, dass sich der Kunde dieser Risiken bewusst ist.
DER GENANNTE PREIS SCHLIESST FOLGENDES AUS
Persönliche Gegenstände, Reiseversicherungen, Getränke, Museumsbesuche, Telefonate usw. Alle Reisen nach und von Irland. Transfers zu und von den Ankunfts-/Abfahrtsorten der Touren, sofern nicht anders angegeben (siehe Beschreibungen und Details der Reisen). Zusätzliche und unvorhergesehene Kosten aufgrund von Änderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, aufgrund von Flugstreichungen und -verspätungen, Arbeitskämpfen, Naturkatastrophen, schlechtem Wetter oder anderen Umständen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
PANNENHILFE
Es wird erwartet, dass Personen, die an einem selbstgeführten Fahrradprogramm teilnehmen, über allgemeine Kenntnisse über die Funktion von Fahrrädern verfügen, d.h. wie man schaltet, wie man richtig bremst, wie man eine gerissene Kette ersetzt, eine Reifenpanne behebt oder einen Schlauch im Falle einer Reifenpanne wechselt. JEDE Inanspruchnahme von Hilfe bei einem kleinen Problem (z. B. Reifenpanne) wird mit 70,00 € berechnet. Diese Gebühr wird auch für außerplanmäßige Transfers erhoben. Eine Pannenhilfe ist in Ihrem Paket nur im Falle eines schwerwiegenden Fahrraddefekts (z. B. Speichenbruch) enthalten. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu Ihnen zu kommen, aber es kann sein, dass Sie zwischen 1 und 2 Stunden auf diesen Service warten müssen.
Ich bin mit der oben genannten Pannenhilfe einverstanden und ermächtige Connemara Adventure Tours, meine Kreditkarte mit einer Pannenhilfegebühr von 70,00 €* zu belasten, falls ich die Pannenhilfe in Anspruch nehme.* Diese Gebühr von 70,00 € pro Pannenhilfe fällt nur an, wenn Sie eine Pannenhilfe anfordern.